Ștergerea datelor

WordFall · ro.wordfall.game

Dacă nu te-ai autentificat niciodată în aplicație și nu ai jucat niciun duel, nu avem nicio dată despre tine. Tot progresul e pe telefonul tău și dispare când dezinstalezi aplicația.

Duelul face excepție: acolo se urcă numele pe care ți l-ai ales și scorul, chiar fără cont Google. Cum le ștergi, mai jos.

Datele locale, de pe telefon

Se șterg imediat, fără să ne ceri nimic: dezinstalează aplicația, sau intră în Setări → Aplicații → WordFall → Stocare → Șterge datele. Asta elimină statisticile, setările, provocările și temele deblocate.

Datele din cloud, dacă te-ai autentificat cu Google

Trimite un email la icatalindumitru@gmail.com cu subiectul „Ștergere cont WordFall”, de pe adresa cu care te-ai autentificat — așa știm că ești titularul contului și nu avem nevoie de nicio altă dovadă.

Ce ștergem, în cel mult 30 de zile:

profilul tău din Cloud Firestore: partide, punctaj, cuvinte găsite, cel mai lung cuvânt, seria de zile, realizările
intrările tale din toate clasamentele, cu tot cu numele afișat
contul de autentificare din Firebase Authentication, cu adresa de email și identificatorul de utilizator

Ce nu putem șterge la cerere individuală:

Analytics — datele sunt agregate și nelegate de identitatea ta; se șterg automat după cel mult 14 luni
Rapoartele de blocare (Crashlytics) — se șterg automat după aproximativ 90 de zile

Primești confirmare pe email după ștergere. Poți începe oricând din nou, cu un cont nou.

Rezultatele de duel, chiar dacă nu ai cont

Un duel urcă numele pe care ți l-ai ales, scorul, numărul de cuvinte și cel mai lung cuvânt, sub codul duelului. Nu sunt legate de o adresă de email — identitatea de duel e anonimă — deci nu te putem identifica după email așa cum facem la conturi.

Scrie-ne la icatalindumitru@gmail.com cu codurile duelurilor (cele de opt caractere) și numele sub care ai jucat. Le ștergem în cel mult 30 de zile.

Un lucru de știut dinainte: identitatea anonimă trăiește doar pe telefonul tău. Dacă dezinstalezi aplicația sau îi ștergi datele, nu mai avem cum s-o legăm de tine — de aceea cerem codurile, care rămân la tine în conversația unde le-ai trimis. Rezultatele necerute se șterg oricum: nu ținem dueluri mai vechi de 30 de zile.

Detalii complete în politica de confidențialitate.

English

If you never signed in and never played a duel, we hold no data about you — everything stays on your phone and disappears when you uninstall the app.

Duels are the exception: the name you chose and your score are uploaded there even without a Google account. How to delete them is below.

Local data: uninstall the app, or go to Settings → Apps → WordFall → Storage → Clear data. That removes your stats, settings, challenges and unlocked themes.

Cloud data (if you signed in with Google): email icatalindumitru@gmail.com with the subject “Delete WordFall account”, from the address you signed in with — that is how we verify you own the account, so no other proof is needed.

Within 30 days we delete your Cloud Firestore profile (games, score, words found, longest word, day streak, achievements), all of your leaderboard entries including your display name, and your Firebase Authentication account with its email address and user id.

Two things cannot be deleted per individual request: Analytics data, which is aggregated and not tied to your identity and expires automatically after at most 14 months, and crash reports, which expire after roughly 90 days.

You will get an email confirmation once the deletion is done. You can start fresh with a new account at any time.

Duel results, even without an account: a duel uploads the name you chose, your score, the number of words and your longest word, under the duel code. None of it is tied to an email address — a duel identity is anonymous — so we cannot identify you by email the way we can for accounts. Email icatalindumitru@gmail.com with the duel codes (the eight-character ones) and the name you played under, and we delete them within 30 days.

Worth knowing in advance: the anonymous identity lives only on your phone. If you uninstall the app or clear its data, we have no way left to link it to you — which is why we ask for the codes, which stay with you in whatever conversation you sent them through. Unclaimed results go anyway: we keep no duel older than 30 days.

Full details in the privacy policy.